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Nippy mantiene un log de las últimas 20 entregas de webhooks de tu tenant. Úsalo para verificar qué eventos se enviaron, cuándo, y si fueron recibidos correctamente.

Consultar el log

Respuesta

Valores de status

Diagnóstico de entregas fallidas

Si ves entregas con status: failed, revisa:
  1. Tu endpoint devuelve 2xx — cualquier otro código (incluyendo 200 OK con body de error) cuenta como fallo
  2. El endpoint está accesible desde internet — Nippy no puede alcanzar localhost o IPs privadas
  3. La firma se verifica correctamente — si rechazas la firma con 401, Nippy lo cuenta como fallo y reintenta
Responder 200 antes de procesar el evento es una buena práctica. Evita timeouts si tu procesamiento tarda más de lo esperado y previene reintentos innecesarios.

Usar el traceId para soporte

Cada entrega tiene un traceId único. Si necesitas que el equipo de Nippy investigue una entrega específica, incluye el traceId en tu reporte: